Última atualização: 4 de maio de 2026
Ao criar uma conta e utilizar a plataforma Portal Chamas Gêmeas, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer item, não utilize a plataforma.
Portal Chamas Gêmeas é uma comunidade online voltada ao acolhimento de pessoas que vivenciam a jornada das chamas gêmeas. A plataforma oferece fórum de discussão, diário pessoal, mensagens diretas e um portal de terapeutas. O serviço não substitui acompanhamento profissional de saúde mental.
Você é responsável por manter a segurança da sua conta. O acesso é feito por código enviado ao seu email (login sem senha). Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Contas falsas, duplicadas ou criadas para burlar suspensões serão removidas. Você deve ter pelo menos 18 anos para utilizar a plataforma.
Todo conteúdo publicado (posts, comentários, mensagens, entradas do diário público) é de responsabilidade exclusiva do autor. Ao publicar, você concede à Portal Chamas Gêmeas uma licença não exclusiva para exibir o conteúdo dentro da plataforma. Você pode excluir seu conteúdo a qualquer momento.
Os membros devem seguir as Regras da Comunidade. É proibido: assédio, discurso de ódio, divulgação de dados pessoais de terceiros, spam, conteúdo ilegal, pornografia, incitação à violência ou automutilação, e qualquer forma de exploração comercial não autorizada.
A equipe de moderação pode remover conteúdo, emitir avisos, suspender temporariamente ou banir permanentemente contas que violem estes termos ou as regras da comunidade. Posts anônimos podem ter a identidade revelada à moderação quando necessário.
A Portal Chamas Gêmeas disponibiliza um diretório de terapeutas, mas não se responsabiliza pela qualidade, resultado ou legalidade dos serviços oferecidos por eles. A contratação é feita diretamente entre o usuário e o terapeuta.
O acesso à área VIP "Portal Interestelar" é oferecido por assinatura paga, processada por intermédio da Hubla (parceira de pagamentos). Os termos específicos de assinatura, renovação, cancelamento e reembolso seguem as regras da Hubla. A Portal Chamas Gêmeas concede ou revoga o acesso VIP conforme a confirmação de pagamento recebida do parceiro.
A marca Portal Chamas Gêmeas, logotipos, design e código-fonte são propriedade da plataforma. O conteúdo gerado pelos usuários permanece de autoria dos mesmos.
A Portal Chamas Gêmeas é oferecida "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou que o conteúdo publicado por membros seja preciso. A plataforma não oferece aconselhamento médico, psicológico ou jurídico.
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via notificação na plataforma. O uso continuado após alterações implica aceitação dos novos termos.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento. A Portal Chamas Gêmeas também pode encerrar contas que violem estes termos. Após o encerramento, seu conteúdo público poderá ser removido ou anonimizado.
A plataforma Portal Chamas Gêmeas é a controladora dos dados pessoais coletados pelos usuários no site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, entre em contato pelas mensagens diretas da plataforma com a administração.
Coletamos apenas o necessário para o funcionamento da plataforma: email (para login e contato), nome de exibição, foto de perfil opcional, biografia opcional, conteúdo que você publica voluntariamente (posts, comentários, mensagens, entradas do diário, dados do perfil de terapeuta), e dados técnicos básicos (endereço IP, navegador, registros de acesso para fins de segurança e auditoria).
Os dados são tratados para: autenticar você na plataforma, exibir seu perfil e suas publicações para outros usuários, permitir comunicação entre membros, conceder acesso à área VIP quando aplicável, prevenir fraudes e abuso, atender solicitações da moderação e cumprir obrigações legais.
O tratamento dos dados se baseia no consentimento do titular ao criar a conta e aceitar estes termos, na execução do contrato necessário para prestar o serviço, e no legítimo interesse da plataforma para segurança e prevenção de fraude.
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários para o funcionamento da plataforma: Supabase (banco de dados e autenticação), Vercel (hospedagem do site), Hubla (processamento de pagamentos da assinatura VIP), Sentry (monitoramento de erros). Esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas para o fim de prestar o serviço contratado.
Usamos cookies estritamente necessários para manter você logado, lembrar suas preferências (como tema escuro) e proteger contra ataques. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.
Entradas do diário são privadas por padrão e visíveis apenas para você. Você pode optar por publicar entradas específicas no seu blog público do perfil. Mensagens diretas entre membros são acessíveis apenas aos participantes da conversa, com exceção de casos excepcionais em que a moderação precise investigar denúncias graves.
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessar e corrigir seus dados, solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais, solicitar a portabilidade, revogar o consentimento, e se opor a tratamentos específicos. As solicitações devem ser feitas pelas mensagens diretas com a administração e serão respondidas em prazo razoável.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento, dados pessoais identificáveis são removidos ou anonimizados, exceto quando a guarda for exigida por lei (registros mínimos de acesso, por exemplo).
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados: conexões cifradas (HTTPS), políticas de acesso por linha (Row Level Security) no banco, autenticação por código de uso único enviado ao email. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas tratamos a segurança como prioridade contínua.
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos uma conta de menor de idade, ela será removida.
Esta política pode ser atualizada conforme a plataforma evolui ou para refletir novas exigências legais. Alterações significativas serão comunicadas via notificação na plataforma.